“C’è un nuovo soggetto che domina ormai la fauna cittadina: l’ambulanza in convenzione con l’Ares 118. L’azienda pubblica si sta man mano polverizzando e il soccorso in emergenza ormai è svolto quasi esclusivamente con mezzi privati”. Lo dichiara il presidente di AssoTutela, candidato a sindaco di Roma Michel Emi Maritato. “A dominare tutto è il cosiddetto Raggruppamento temporaneo di impresa con capofila la Heart Life Croce Amica, società di Benevento leader del settore. Poi altre società satelliti – continua Maritato – e qui l’elenco è un rosario: Formia Soccorso srl, Croce Medica Italiana, Croce Blu Società Cooperativa Sociale arl, di Roma, San Paolo della Croce Società Cooperativa Sociale, di Sora, Croce Bianca srl di Latina. Unica in Italia, la Regione Lazio conferma la privatizzazione del suo servizio di emergenza, sostenendo quale motivazione, che il privato apporta migliorie sostanziali all’attività. Ci chiediamo, a questo punto, quali siano gli standard di misurazione di tali particolari pregi, soprattutto vorremmo sapere se sono rispettati tutti gli impegni stabiliti dalla Carta dei servizi e se, in nome della trasparenza, siano rese note eventuali indagini di ‘Customer satisfaction’”, conclude il presidente.
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